11月13日上午，材料工程学院青年志愿者协会在常熟市第五人民医院开展了以“身怀爱心，引导群众”为主题的志愿服务活动，旨在帮助市民解决就医过程中的“挂号难、寻路难”等问题，协助医院做好医疗服务。
志愿者们在常熟市第五人民医院集合完毕后，便随即针对此次志愿服务的任务进行了分配，包括就医引导、垃圾清理、满意度调查等内容。部分志愿者在医院不同地点对市民进行就医引导，帮助他们更快、更有效地就医，缓解了医院就医秩序混乱的场面。部分志愿者则面向患者家属开展调查，了解市民对医院服务的满意度。此外，在志愿服务过程中，志愿者们也进行沿路垃圾的清理，保证患者的就医环境。在三个小时的努力下，志愿者们为患者及家属提供了力所能及的帮助，展现了认真负责的态度。
此次“五院导医”活动不仅提高了市民就医效率，也锻炼了志愿者们的实践与交流能力，更体现了材院学子们乐于助人的美好品质。（覃程/摄影 覃程 段沁纹/供稿 沈斌一/审核）
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