11月27日上午，材料工程学院青年志愿者协会在常熟市第五人民医院开展志愿服务活动，旨在帮助市民解决就医过程中的问题，协助医院做好医疗服务。
志愿者们在逸夫图书馆集合后，一起乘车去往常熟市第五人民医院。负责人在医院服务台分发义工服，并与工作人员确定各个志愿者的任务，主要为门诊患者提供挂取号、导诊、导检等服务。志愿者到达服务岗位后，帮助患者在自助机上进行挂号、取号、缴费、打印报告等一系列基本操作，在其他区域工作的志愿者，帮助医生安排就诊顺序，维持病人就医的秩序。志愿者耐心并热情地为每一位患者解答，努力为患者提供帮助，许多咨询者表示由衷的感谢。整个志愿服务活动持续三个多小时才结束。
此次活动不仅提高了常熟市第五人民医院的就医效率，维护了医院的就医秩序，也提高了同学们的社会实践能力，沟通能力，展现了材院学子的志愿服务风采。（高帅华/摄影 高帅华 段沁纹/供稿 沈斌一/审核）
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